Контекст и исходная ситуация В 2022 году рынок онлайн-казино находился в состоянии серьезной конкуренции. Новые игроки появлялись чуть ли не каждый месяц, предлагая щедрые бонусы и уникальные игровые возможности. В этой атмосфере онлайн-казино, которое стало предметом нашего анализа, столкнулось с множеством проблем. Устаревшая система привлечения и удержания клиентов, высокие затраты на рекламу и неэффективные маркетинговые…